创新人民调解新见地 - 人民调解（信息)

4月25日下午，司法部人民调解大讲堂视频培训第九讲在宁波市司法局展开。宁波市知识产权保护协会人民调解委员会派调解员参加本次视频培训讲座。
本次会议主要提到，人民调解的创新举措——电视、广播调解。充分解释了电视、广播调解的传播性、引导性、团队协作性等要素。会议讲到电视、广播调解遇到的问题有四点：1调解性质不明确，2调解效果不确定，3调解会有娱乐化倾向，4调解题材选择难。针对的解决方案有：1成立专属栏目的人民调解委员会，使其调解结果赋予法律效力，2规范调解程序、增加现场调解员，团队协作是电视调解最显著的特性。3人民调解主要是面向基层、服务百姓的，所以要选择真实朴实的典型案件进行调解。4聚焦关注点，做活选题，能接受社会的监督和评价。最后会议提到电视、广播调解应打造成品牌项目，靠公信力赢得选题。其中要做好优化调解流程；真诚、关心、尊重当事人；做明星调解员，吸引群众收获选题；线上线下结合，靠服务打造口碑。
通过本次视频培训讲座，我协会人民调解委认为创新调解形式是优化人民调解的重要因素，通过多种调解手段，我协会将更好的为涉及知识产权纠纷的民营企业提供优质服务。